הצהרת נגישות

אורניר לתזונה נכונה (אורנה וניר בר-עוז) משקיעה מאמצים ומשאבים רבים להנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות בדרגות שונות, הזקוקים לסיוע בנגישות בכלל ובגלישה באתרי אינטרנט בפרט. מוגבלות עשויה להיות בניידות, בלקות ראייה, בלקות שמיעה, בלקות קוגניטיבית, בהיחלשות יכולות תפקודיות שונות הנובעות מהזדקנות או ממגבלה קבועה או זמנית.

כיצד המוקד הטלפוני נגיש לי?

המוקד הטלפוני של אורניר לתז\ונה נכונה (054-6398650) , נגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות וזמין בימים א’-ה’ בין השעות 09:00 – 17:00.
המענה הקולי מותאם בשפה פשוטה ובקצב דיבור איטי וברור, ללא מוסיקת רקע.

אורניר לתזונה נכונה מעוניינת בשיפור מתמיד. באם נתקלת בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע ממכם, צרו קשר.

אורניר לתזונה נכונה אינה מקבלת קהל. ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים או המוקד הטלפוני.

נגישות אתר האינטרנט מה זה אומר?

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים., בישראל כ – 1.6 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם  כ- 755 אלף אנשים בגילאי עבודה 20-65. הנתונים הסטטיסטיים מעידים על פערים גדולים בין אנשים עם מוגבלות לאנשים ללא מוגבלות בכל תחומי החיים.
אורניר לתזונה נכונה מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
●        אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
●        התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
●        הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
●        האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
●        מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
●        לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
●        מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.
האתר הונגש לרמה AA לפי תקן ישראלי 5568
אנחנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת להפוך את אתר האינטרנט לזמין, נוח וידידותי לשימוש עבור אנשים בעלי מוגבלויות ולאנשים המתקשים בהפעלת המחשב והאינטרנט, ולאפשר לכולם לגלוש בנוחות ובמהירות וליהנות מהתכנים ומהשירותים באתר.

תקינה -­ האתר נתמך ע”י דפדפנים תקניים.

תוכן האתר – התכנים באתר נכתבו בצורה פשוטה, ברורה ונהירה.

עיצוב האתר – האתר עוצב תוך מודעות והתאמה לגולשים עם לקויות ראייה.

מבנה האתר -­ מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריטים הבנויים באמצעות רשימות המאפשרים התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.

הגדלת התצוגה באתר – גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר יכולים לעשות זאת ע”י לחיצה בו זמנית על המקשים “Ctrl” ו “+” (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים “Ctrl” ו “­” (קונטרול ומינוס). כמו כן האתר מאפשר שינוי גודל הכיתוב ע”י כפתורי הגדלת/הקטנת טקסט שנמצאים בצד שמאל בראש כל עמוד באתר.

הפעלת האתר באמצעות מקלדת -­ גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן.

כל האזורים בעמודי האתר מוגדרים באמצעות כותרות -­ כותרות ברמה ראשונה (heading level 1) הן הכותרות הראשיות של העמוד. הכותרות המשניות הן ברמה שנייה, שלישית ורביעית. כותרות ברמה חמישית (heading level 5) משמשות ככותרות לתפריטי ניווט באתר.

כיצד המידע נגיש לי?
מעבר להנגשה הקיימת באתר האינטרנט, מידע הנמסר ללקוחות, בכתב או בעל פה, ימסר לבקשת אדם עם מוגבלות באופן שיבטיח לו נגישות מידע.
הקראת תכנים – במקרה הצורך, יבקש לקוח משירות הלקוחות של שלנו להקריא לו את התכנים הרלבנטיים. במקרה של תכנים הארוכים מארבעה עמודים, יתואם עם הלקוח מועד להקראתם

דפוס נגיש – לבקשת לקוח יסופק לו מידע המופיע באתר בדפוס נגיש או בכתב ברייל, זאת בתיאום עם אורניר לתזונה נכונה.

דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור:

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות:
שם: ניר בר עוז
טלפון: 054-4400173
דוא”ל: ornir.nrg@gmail.com

סייגים לנגישות
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

.